CUANDO ÉRAMOS FEOS

Hace unas semanas, en un intento por promocionar mi blog, he empezado a hablar de él entre mis amigos y familiares. En ello estaba cuando recibí un mensaje privado de un amigo, a través de mi perfil de facebook, que decía lo siguiente (transcribo literalmente):
"Consejo: Comic Sans es una letra muy mal vista (incluso odiada) en Internet y entre los blogeros. La razon es que se considera un tipo de letra del que se ha abusado muchísimo y en contextos para los que no fue creado (como artículos y documentos serios u oficiales).

Puede parecer una chorrada, pero si alguien ve Comic Sans en un blog, puede directamente no pararse ni medio segundo a leer nada. Y en Internet donde la información se consume a veces demasiado rápido  o les entras bien por los ojos a la primera, o la gente va a saltar a la siguiente pagina sin pararse ni un poco a ver el contenido."

Yo que soy nueva en esto de los blogs (y había escrito con letra Comic Sans todas mis entradas), agradecí la crítica constructiva y cambié el tipo de letra con el que había escrito los post anteriores por una Helvética, que al parecer está mejor vista. No obstante, no puedo negar que me sorprendió el comentario y empecé a reflexionar sobre la importancia de la "forma"  y el "fondo" de lo que nos rodea; y cómo extrapolar estas percepciones a otros ámbitos de nuestra vida, por ejemplo al éxito en la búsqueda de empleo. ¿Lo tienen más fácil los guapos para encontrar trabajo? 

Curiosamente sí. 

El prefesor estadounidense Daniel Hamermesh ha realizado varios estudos sobre la influencia de la belleza en la economía y en su obra "Beauty pays: Why atracctive people are more succesful" explica que un trabajador guapo en Estados Unidos ganará a lo largo de su carrera aproximadamente 186.000 € más que un trabajador de las mismas características pero menos agraciado físicamente.

Pero para rizar más el rizo descubro un artículo que hace referencia a un estudio realizado por economistas de la Universidad Ben-Gurion, de Israel, que dice que la belleza en la búsqueda de empleo favorece a los hombres pero perjudica a las mujeres. 

Este estudio explica que un hombre atractivo necesita enviar una media de 5 cv´s para acceder a un puesto de trabajo mientras que un hombre feo necesita enviar una media de 11 cv´s. Sin embargo, esta investigación asegura que las mujeres guapas tienen un 20-30% menos de posibilidades de éxito que las mujeres menos atractivas. Estos investigadores aseguran que las mujeres seleccionadoras no contratan a mujeres guapas por miedo a tener que enfrentarse con "futuras rivales".

Estemos o no de acuerdo con estos ejemplos (me ahorro mis opiniones), parece ser que la "forma" siempre importa, ya sea a favor o en contra, e influye notablemente en la búsqueda de empleo. Azotemos a la meritocracia.

IDEAS PARA HACER UN BUEN C.V.

Hoy he leído un artículo en un periódico digital que aseguraba que el 90% de los aspirantes a un puesto de trabajo no saben escribir adecuadamente su curriculum vitae.

Este mismo artículo decía que los reclutadores dedican 15 segundos a cada cv; y en ese tiempo deciden si llamarle para una entrevista o pasarle a la bandeja de descartados.

Teniendo en cuenta estos datos creo que merece la pena dedicarle unos minutos a reflexionar sobre este documento que tan útil nos puede resultar.

Mi experiencia trabajando en selección de personal me ha enseñado que hay tantos cv´s como personas, y aunque la originalidad (a mi juicio) siempre es positiva, hay que tener en cuenta ciertas pautas:

-      Nadie lee más de 2 hojas: Entiendo que sientas que dos hojas no son suficientes para expresarte, pero si quieres desarrollar tu literato escribe un libro. Resume.

-      No des más datos personales de los necesarios: El seleccionador no necesita saber si estás casado o soltero, si tienes 3 hijos o 1 perro ni tu talla de pantalón. Limítate a dar los datos de contacto útiles para que te localicen (Nombre, apellidos, dirección, email, teléfono…). Si aparte de esto necesitan saber algo más… que te llamen para una entrevista.

-      Infórmate sobre el uso de internet para la difusión de tu c.v.: Guste más o menos, la mayor parte de las ofertas de empleo se publican vía internet. Infórmate sobre páginas en las que publiquen estas ofertas o entra en la web de las empresas que te interesen (pues seguramente tendrán un apartado para insertar tu c.v.) y ahórrate patear tu cuidad gastando tiempo y papel. Desde el ordenador de tu casa o el ciber más cercano, puedes acceder en una hora al mismo nº de empresas que hubieras abarcado en 2 días si lo llevas en persona. Tu tiempo vale tanto como el de cualquier persona que te vaya a entrevistar; no lo pierdas.

-      Ordena la información: Aunque hay diferentes opiniones sobre este punto, mi criterio es que ordenes la información que expongas en tu c.v. de la siguiente manera:

o   DATOS PERSONALES

o   FORMACIÓN REGLADA

o   FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

o   CURSOS

o   IDIOMAS

o   EXPERIENCIA PROFESIONAL (Ordenada de más reciente a más antigua)

o   OTROS DATOS DE INTERÉS

-      Da aquella información que tengas pero NO HABLES DE AQUELLO QUE NO TIENES: Es decir, si no sabes idiomas, no hagas referencia a ellos. Aunque pueda resultar lógico me he encontrado con más de un c.v. en el que el candidato explica: “Idiomas: No sé ninguno.”

-      NO DES AQUELLA INFORMACIÓN QUE CREAS QUE TE PUEDE PERJUDICAR: Si consideras que eres demasiado mayor o demasiado joven para optar a un puesto – no pongas tu fecha de nacimiento; si no tienes carné de conducir o vehículo propio – no lo menciones; si has tardado 12 años en sacarte una carrera de 4 – pon sólo la fecha de finalización pero no la de inicio; si eres demasiado feo para un puesto de cara al público – no pongas foto… bromas aparte, y aunque hay quien no es partidario de esta práctica, considero que la finalidad del c.v. es facilitarte una entrevista por lo que puede ser interesante enfatizar tus fortalezas y dejar de lado tus debilidades.

-      CUIDADO CON EL APARTADO “OTROS DATOS DE INTERÉS”: Vincula este apartado con datos de interés profesional (nº de colegiado, si tienes permiso de conducir y vehículo propio aunque no sea estrictamente necesario para el puesto, etc.) Sed un poco celosos de vuestra privacidad. Al seleccionador no le interesa si te “gustan los gatitos” o “hacer submarinismo”.

-      OJO CON EL APARTADO “EXPERIENCIA PROFESIONAL”:

o   Si tienes 48 años y has cambiado en varias ocasiones de empresa tendrás un c.v. muy extenso. Redúcelo. No es necesario que pongas la empresa donde realizaste tus prácticas formativas hace 23 años (deja eso para los profesionales más jóvenes y sin experiencia). Céntrate en lo más reciente (últimos 15 años).

o   Si tienes 24 años, acabas de terminar un módulo de informática y quieres optar a un puesto relacionado con tus estudios, haz incapié en la formación adquirida y en la experiencia adquirida en tus prácticas formativas. No hagas mención a que llevas los últimos tres veranos trabajando como camarero en Santa Pola. No buscan un camarero. Céntrate en tu futura profesión.

-      HAZ MÁS DE UN C.V.: En función del tipo de puesto al que quieras optar. No es cuestión de inventarte datos, sino de ordenarlos y expresarlos de la manera más adecuada para que el seleccionador encuentre la “palabra que le hará llamarte”. Aunque no es una práctica habitual, en algunas de las grandes empresas, la criba curricular la realiza un programa encargado de “rastrear palabras clave” y descartar aquellos c.v´s que no la llevan. Como ejemplo os diré que no es lo mismo indicar “TÉCNICO DE RRHH” que “PSICÓLOGA LABORAL” aunque las funciones puedan ser iguales.

-      REPASA LA ORTOGRAFÍA: Básico para cualquier puesto. Si sueles cometer errores ortográficos o eres extranjero y tienes dificultados con el idioma, pide ayuda y que te lo corrijan.

Adjunto os indico un modelo de c.v. sencillo que puede resultaros útil.

DATOS PERSONALES

 NOMBRE Y APELLIDOS

Dirección

ÉTeléfono1 ÈTeléfono 2

* micuentacorreo@xmail.com

Fecha de nacimiento

FORMACIÓN ACADÉMICA

v  Titulación Superior.

Lugar. (Fecha/Fecha)

Especialidad XXXXXXXX

Formación Complementaria

• Máster en XXXXXXX Lugar. Fecha
• Carné Profesional de XXXXXXX Lugar. Fecha

Cursos y seminarios

• Curso en XXXXXXX Lugar. Fecha
• Curso en XXXXXXX Lugar. Fecha
• Curso en XXXXXXX Lugar. Fecha

  

Idiomas

• Inglés: Nivel X
• Alemán: Nivel X
• Francés: Nivel X

EXPERIENCIA PROFESIONAL

EMPRESA                                                                                                                   PERIODO

Puesto

Breve descripción de funciones

EMPRESA                                                                                                                   PERIODO

Puesto

Breve descripción de funciones

EMPRESA                                                                                                                   PERIODO

Puesto

Breve descripción de funciones

EMPRESA                                                                                                                   PERIODO

Puesto

Breve descripción de funciones

  

OTROS DATOS

• Información adicional relacionada con tu profesión.

CONFÍA

Cree en ti mismo.

Visualiza tu éxito.

Define metas y caminos.

Aprende a volar pero sin perder el rumbo.

Confía.

No permitas que nadie te diga que no puedes. Los límites de tu potencial sólo los pones tú.

“Cuanto más se eleva una persona, más pequeño les parece a los que no saben volar” Friedrich Nietzsche.

                                                                       Vivir en utopía

EN-ROL-ÁNDONOS

Considero indispensable dedicarle unas líneas en este blog al DR. Meredith Belbin, creador de la teoría de los ROLES DE EQUIPO.
He tenido ocasión de recibir e impartir formación sobre TRABAJO EN EQUIPO y éste es un apartado al que me gusta hacer mención porque me resulta especialmente interesante.
Vivimos en la cultura laboral del "Equipo". Las empresas ya no quieren excelentes profesionales que no sepan trabajar para/con el resto de compañeros. Se busca integrar sinergias y alcanzar el 2 + 2 = 5.
Curiosamente en la mayor parte de los equipos relativamente amplios, suelen aparecer patrones de comportamiento entre sus miembros que en ocasiones favorecen, y en otras no tanto, la finalidad para la que se ha creado dicho equipo.

El Dr. Belbin y su equipo desarrollan este concepto a partir de del estudio de una serie de equipos ganadores y perdedores que competían en juegos de gestión llevados a cabo en el Henley Management College, Inglaterra. Los directivos que participaban en los juegos eran sometidos a una batería de test psicotécnicos y posteriormente se les adjudicaba a un equipo, todos ellos de composición diferente. Conforme transcurrió el tiempo se fueron identificando una serie de patrones de comportamiento como base del éxito de los equipos. A continuación se atribuyó un nombre a cada uno de estos patrones de comportamiento, y así surgieron los nueve roles de equipo.

A su vez los podemos clasificar en tres categorías distintas:

Roles de Acción - Impulsor (IS), Implementador (ID), Finalizador (FI)

Roles Sociales - Coordinador (CO), Investigador de Recursos (IR), Cohesionador (CH)

Roles Mentales - Cerebro (CE), Monitor Evaluador (ME), Especialista (ES)

Os adjunto los roles identificados por el Dr. Belbin y sus colaboradores.

Rol equipo BELBIN	Contribución	Debilidad permitida
Cerebro	Creativo, imaginativo, poco ortodoxo. Resuelve problemas difíciles.	Ignora los incidentes. Demasiado absorto en sus pensamientos como para comunicarse eficazmente.
Coordinador	Maduro, seguro de sí mismo. Aclara las metas a alcanzar. Promueve la toma de decisiones. Delega bien.	Se le puede percibir como manipulador. Se descarga de trabajo personal.
Monitor Evaluador	Serio, perspicaz y estratega. Percibe todas las opciones. Juzga con exactitud.	Carece de iniciativa y de habilidad para inspirar a otros.
Implementador	Disciplinado, leal, conservador y eficiente. Transforma las ideas en acciones.	Inflexible en cierta medida. Lento en responder a nuevas posibilidades.
Finalizador	Esmerado, concienzudo, ansioso. Busca los errores y las omisiones. Realiza las tareas en el plazo establecido.	Tiende a preocuparse excesivamente. Reacio a delegar.
Investigador de Recursos	Extrovertido, entusiasta, comunicativo. Busca nuevas oportunidades. Desarrolla contactos.	Demasiado optimista. Pierde el interés una vez que el entusiasmo inicial ha desaparecido.
Impulsor	Retador, dinámico, trabaja bien bajo presión. Tiene iniciativa y coraje para superar obstáculos.	Propenso a provocar. Puede ofender los sentimientos de la gente.
Cohesionador	Cooperador, apacible, perceptivo y diplomático. Escucha e impide los enfrentamientos.	Indeciso en situaciones cruciales.
Especialista	Sólo le interesa una cosa a un tiempo. Aporta cualidades y conocimientos específicos.	Contribuye sólo cuando se trata de un tema que conoce bien. Se explaya en tecnicismos.

Resulta interesante descubrirnos a nosotros mismos en uno u otro de los roles descritos y, más aún, observar como luchamos por encontrar nuestro espacio y adaptarnos a las circunstancias cambiando de un rol a otro en función del momento y la situación.

Si estais interesados en tener más información os invito a que echéis un vistazo a la web oficial de Belbin. www.belbin.com  

Proponte un reto: Descúbrete en tu equipo.

CUESTIÓN DE PORCENTAJES‏

Hace unos días tuve la opción de asistir a una ponencia sobre comunicación en situaciones de conflicto y hubo un detalle que me hizo reflexionar. Dedicamos un 40% de nuestro tiempo a escuchar y un 35% a hablar, mientras que empleamos un 16% en leer y un 9% en escribir.

Curiosamente, el sistema educativo actual se centra en el 25% que suman el binomio leer-escribir; mientras que pasamos de largo el 75% restante.

Es por esto que cuando llegamos a adultos seguimos sin saber hablar ni escuchar, no hemos aprendido y no tenemos interés por hacerlo. Nos quedamos con aquellas habilidades con las  que hemos nacido, sean suficientes o no.

Irónicamente, aquello que no nos preocupa es precisamente lo que marca la diferencia en nuestras relaciones interpersonales en general y en nuestros logros profesionales en particular.

Casi todas las personas empleamos un 70% de nuestra jornada en comunicarnos de alguna manera...y en la mayoría de los casos lo hacemos mal.

Pero estamos de suerte! Podemos entrenarnos. Para ser un buen comunicador o practicar la escucha activa (la escucha de verdad, esa en la que procesamos lo que llega a nuestros oídos) necesitamos trabajarlo. 

Ciertamente hay un componente genético, inherente a la naturaleza de cada uno que hará que existan quienes lo tienen más fácil y quienes lo tienen más difícil, pero TODOS podemos desarrollar estas habilidades y mejorarlas notablemente. Sólo necesitamos ir a un gimnasio de la mente.

Las herramientas para ser un buen comunicador son muchas y muy variadas e intentaré tocarlas poco a poco a lo largo de la vida de este blog pero sí me gustaría dedicarle unas frases en eset post a la escucha. Vamos a partir de la premisa de que en general ninguno tenemos esa habilidad. 

Cuando alguien nos pide que le escuchemos, nosotros automáticamente entendemos que nos está pidiendo que intercedamos, que actuemos, que aconsejemos, que opinemos y lo hacemos. 

Voy a hacer mías las palabras del Dr. Ralph Roughton que creo que os pueden resultar cuanto menos curiosas:

Cuando te pido que me escuches y te pones a darme consejos no estas haciendo lo que te pido.

Cuando te pido que me escuches y te pones a decirme porque no debería sentirme de se modo, estas hiriendo mis sentimientos.

Cuando te pido que escuches y te parece que deberías hacer algo para solucionar mi problema, me has fallado. Por extraño que parezca.

Solo te pedía que escucharas, si quieres hacer algo por mi; no que hablaras o hicieras, solo oírme….Puedo valerme por mi mismo, no estoy indefenso.

Cuando haces algo por mi que puedo y necesito hacerlo por mí mismo, incrementas mis miedos y mi sensación de ineptitud. 

Pero cuando aceptas, simplemente, que lo que siento me pertenece a mí, por muy irracional que sea, entonces no tengo por qué tratar de hacerte comprender más y tendré que empezar a descubrir lo que hay dentro de mí.

Proponte un reto: Hoy, simplemente ESCUCHA.